> Załóżmy że mam firmę która zajmuje się wbijaniem gwoździ na zlecenie. Mam
> supernowoczesny młotek którym wbijam 100 gwoździ na minutę. Kupuję sobie
> jednak zwykły młotek, bo:

> - ten supernowoczesny mi się źle trzyma w ręce

Czyli tym nowym wbijesz byc moze wiecej. Albo będziesz mógł dłużej wbijać,
bo ręka nie bedzie Ci bolała. Czyli jest szansa że zrobisz wiecej roboty.

> - jestem tradycjonalistą

Czyli przyzwyczajenie. Z reguły jak jesteś do danego narzędzia
przyzwyczajony to lepiej Ci sie tym pracuje nizjakimkolwiek innym. A lepiej
to zazwyczaj szybciej, wygodniej, bezpieczniej itd.

> - firma produkująca supernowoczesny młotek wspiera cośtam a ja
> ideologicznie jestem temu przeciwny
> - bo tak.

Cieżko Ci będzie obrnonić koszt mówiąc, że poniosłes go "bo tak" albo że
ideologia producenta ci sie nie podoba. Argumentacja bez szans powodzenia,
wurzucam Ci młotek z kosztów :)

> Wydajność mi spada, nijak nie mogę założuyć że przychody mi się zwiększą,
> a
> jednak nowy młotek mogę zaliczyć do KUP.

Jak widzisz, mozna założyć że przychody się zwiększą.

"kosztami uzyskania przychodów z poszczególnego źródła są wszelkie koszty
poniesione w celu osiągnięcia przychodów(...)". Pytajacy ma już jeden
telefon, teraz chce drugi. Najprościej wiec założyć, że ten wydatek ma mu
zwiekszyć jego przychody. Musi mieć to założenie, bo jeśli nie, to po
cholerę kupuje, jesli celem nie jest osiagniecie przychodów?

Kupuje, by np. dać oddzielny numer (jak napisała Jagna) dla wybranych
klientów do kontaktów przez 24h. A takie ułatwienie moze skutkować
zwiększeniem przychodów. Lepsza obsługa, lepsze podejście do klienta, szansa
na więcej klientów chcących takiej jakości obsługi.