Witam
Mam problem dotyczący kasy fiskalnej przy sprzedaży wysyłkowej, każda
księgowa mówi mi coś innego, a przepisy milczą na ten temat. Przeszukałam
archiwum grupy, jednak nie ma znalazłam tam nic na temat.
1.Czy muszę na kasie ewidencjonować przychody, które spływają mi na konto?
Są to spływy za wysyłane "za pobraniem" paczki. Niektóre ze znanych mi
księgowych nie robią tego, uważając, że dochód jest ewidencjonowany za
pomocą wyciągów. To samo dotyczy płatności kartą kredytową (tylko dlatego,
że jest taka możliwość przy naszej sprzedaży wysyłkowej musimy mieć kasę
fiskalną), przecież też pieniądze spływają nam na konto.

2. Czy przy płatności kartą trzeba obrót "nabijać" na kasę w dniu
autoryzacji karty, czy wysłania płatności do rozliczenia czy w momencie
spłynięcia na konto - bo są to zupełnie inne daty? Jeśli w momencie
spłynięcia na konto - to już raczej pytanie filozoficzne - czemu do diabła
jest obowiązek posiadania kasy fiskalnej przy sprzedaży wysyłkowej gdy
zapłata następuje za pomocą kasy fiskalnej? Przecież niczym się to nie różni
od sprzedaży "za pobraniem".

A jeśli nie trzeba ewidencjonować na kasie pieniędzy, które spływają na
konto, to jaki jest sens obowiązku posiada kasy fiskalnej? Żeby stała w
szafie?

2. Czy w razie reklamacji, którą składa klient (obowiązek przyjęcia
zwracanego przez klienta towaru), do udowodnienia tego faktu wystarczy mi
wyciąg bankowy lub przekaz pocztowy dla klienta, czy muszę mieć oryginał
paragonu?

Najprościej byłoby zapewne napisać do urzędu skarbowego, ale czytając
archiwum natknęłam się na przypadek, że po takim zapytaniu firma miała
kontrolę, a urząd i tak nie odpowiedział na skierowane do niego pismo.

Bardzo proszę o odpowiedź na którekolwiek z postawionych pytań. Sprzedaż
jest duża, więc gra jest dla mnie warta świeczki, czy osoba która zajmuje
się wprowadzaniem przelewów na kasę będzie to robiła ze dwie godziny
dziennie czy będzie mogła zająć się w firmie innymi rzeczami.

pozdrawiam serdecznie
Katarzyna