-
Data: 2009-08-10 13:59:52
Temat: [crosspost]problem z klientem
Od: "Anax WRC" <w...@i...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Witam, wykonalem banery dla klienta, wystawilem fakture, zawiozlem banery,
wspomnialem o zarysowaniach na dwoch z trzech sztuk,zostaly przyjete przez
pracownika,a faktura podpisana tez przez pracownika . Na drugi dzien klient
zlozyl reklamacje z okresleniem ze usluga nie zostala wykonana wg jego
(skrytych) zalozen, czesc rzeczy ktore dostarczylem w ramach uslugi jest
uszkodzona. Zgodzilem sie co do uszkodzen na niktorych z nich (banery
zabralem), ale nie zgodzilem sie ze banery zostaly wykonane z "za cienkiego"
matrerialu (klient nie okreslil grubosci w zamowieniu). Klient mi w ramach
reklamacji odeslal fakture określając, że usługa zostala wykonana niezgodnie
z jego zamowieniem, bo "zawsze mial grubsze banery".
Jak wspomnialem ,uznalem czesc reklamacji-wlasnie pisze pismo, ale czesci
nie uznalem. Musze teraz cos zrobic z fakturą. Do glowy przychodzi mi
wystawienie korekty i odjecie z niej rzeczy, ktore zabralem. Ale jeden baner
zostaje. Jak to rozwiazac ksiegowo?
jesli wystawie korekte, to jestem prawie pewien, ze klient jej nie przyjmie,
nie podpisze i nie odesle- chcialem ja wsadzic do odpowiedzi na reklamacje.
no ale bede w kropce.
Wszystkie argumenty co do wykonania zlecenia sa po mojej stronie-
zapewnienia producenta materialu, drukarni, zamowienia klienta bez
okreslenia gramatury itd.
NO i drugie pytanie, jesli wystawie korekte to czy musze korygowac
deklaracje VAT za lipiec? (podstawowa faktura jest z lipca, korekta
sierpien)
bede wdzieczny za wszleka pomoc ksiegowo-prawnicza, jak to rozwiazac
pzdr
Anax
Najnowsze wątki z tej grupy
- jednak nie tylko allegro OLX i podobne
- Praca w Monako i podatki
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Vitruvian Man - parts 1-6
- Który program do PIT-ów?
- Jak się płaci CIT ?
- Polak nierezydent, dochód w Polsce i PIT
- Przetwarzanie danych
- KSEF - jakies plusy?
- KSeF czy coś zmieni dla zwykłych ludzi?
- KSEF demo jakie opinie?
- Jak to jest z PIT-0 dla seniora
- In-vitro
- Zarabianie na youtube i podatki.
Najnowsze wątki
- 2024-07-02 jednak nie tylko allegro OLX i podobne
- 2024-06-26 Praca w Monako i podatki
- 2024-05-11 Chess
- 2024-05-11 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-11 Vitruvian Man - parts 1-6
- 2024-04-30 Który program do PIT-ów?
- 2024-04-26 Jak się płaci CIT ?
- 2024-04-11 Polak nierezydent, dochód w Polsce i PIT
- 2024-03-05 Przetwarzanie danych
- 2024-01-25 KSEF - jakies plusy?
- 2024-01-18 KSeF czy coś zmieni dla zwykłych ludzi?
- 2024-01-16 KSEF demo jakie opinie?
- 2023-12-11 Jak to jest z PIT-0 dla seniora
- 2023-11-30 In-vitro
- 2023-11-03 Zarabianie na youtube i podatki.