> > w sklepie i wykonalem przelew. Zrobilem blad, ze zaufalem tekstom w
emailu,
> > ktore mowily ze aby rozpoczelas sie procedura realizacji musze wplacic
kase.
> > W regulaminie jest troche inaczej (najpierw mam potwierdzic
telefonicznie).
> [...]
> > 1) Co moge zrobic aby pogonic tych gosci ?
>
> IMHO - dopilnować formalności na początek.
> Jak rozumiem to zrobiłeś, ale dopiero TERAZ.

Nie. Tak jak napisalem zrobilem to okolo 10 dni po wplacie pieniedzy. Teraz
minelo juz 20.

> > 2) Czy faktycznie jest jakies prawo ze maja 7 dni na zwrot kasy ?
>
> AFAIK prawa w rozumieniu "przepisu" nie, sprawa IMO jest umowna.
> Art. 395 nie zawiera regulacji terminu, w szczególności słowa
> "niezwłocznie", czyli albo istnieje inny przepis (trzeba znaleźć)
> albo... albo liczy się umowa, czyli zaakceptowany regulamin
> i nic nie da się zrobić.
> 7 dni to IMO za mało, żeby powoływać się na art.5 KC.
>
> > W
> > regulaminie maja zapis ze realizacja odbywa sie tego samego dnia a jak
nie
> > to informuja klienta (co oczywiscie nie nastapilo) ?
>
> To MÓGŁBY być jakiś punkt zaczepienia.
> Ale:
> - pewności, czy np. faktycznie nie próbowali zadzwonić (a telegfon był
> zajęty) nie ma
> - co umowa stanowi w razie nie wywiązania się z TEGO obowiązku?

Zawsze mozna kontaktowac si na email. Do tego komorka tak jest zrobiona ze
kto by nie dzwonil i jaka by nie byla kolejka oczekujacych to dostane o tym
smsa, a im nabije (czyli bedzie w bilingu) i zglosi sie im sekretarka.

> > A jak chche zwrotu to maja 7 dni.
>
> Czyli tyle zaakceptowałeś... :(

Ok. Ale minelo juz 20.

> > 3) Czy moge podac ich np do US ze przetrzymuja moja kase ?
>
> A co USowi do tego??
> Co najwyżej zarząda podatku, a "oni" powiedzą że to "koszt z powodu nie
> dochowania regulaminu" przez Ciebie i potrącą :]
>
> > Albo moge zazdac odsetek karnych ?
>
> Za to niepowiadomienie? Być może tak... acz marnie widzę skutek.
> Za 7 dni na które wyraziłeś zgodę poprzez akceptację regulaminu - nijak
> nie widzę jaką metodą.

Ciagle to ze minelo ich 20 (i nie wiem ile jeszcze minie).

> > 4) Czy w sumie wyjscie kasy z konta i zadnej faktury itp nie podpada
nawet
> > pod ksiegowosc ? To kasa z firmy a nie prywatna.
>
> Co to znaczy "nie podpada"?
> Owszem, jak firma jest na księgach to trzeba zaksięgować.
> W czym problem?
> Zaliczka na ...., później zwrot zaliczki.
>
> > Krotko mowiac jestem wkurzony ze obracaja moja kase i smieja mi sie
> > (doslownie) w twarz. Nie chodzi mi o sama kase ale o fakt.
>
> Rozumiem, ale SKUTKU to niekoniecznie przyniesie.
> Niewykluczone, że mają ubaw z klientów których ponosi.
> Zaraz zadam pytanie w sąsiednim poście z wnioskiem o policji... niby
> z jakiej okazji.
>
> > ps. No i moge smialo powiedziez ze ta firma to www.KOMSAD.pl - nikomu
nie
> > polecam tam zakupow.
>
> A to może być właściwa droga :) - bo podanie prawdziwych faktów i "tylko
> niepolecanie" chyba nie da się nijak ugryźć prawnie :) (w sensie
> oskarżenia o "szkody moralne").

:)

Fantom