Witam
Jakies dwa lata temu zakupilam dysk twardy w Wawie. Ze wzgledu na to, ze
firma przestala istniec reklamacje musialam zalatwiac bezposrednio u
producenta.
Wyslalam wiec dysk do Holandi w celu usuniecia awarii w ramach reklamacji
producenta (3 lata).

Kilka dni temu dostalam telefon z Agencji Celnej FedEx (Wawa) o nadejsciu
przesylki kurierskiej z
przesylka dla mnie. Poinformowano mnie, ze bede musiala zaplacic 18 zl za
znaczki skarbowe
w celu potwierdzenia upowaznienia dla nich, oraz zaplaceniu podatku VAT od
wartosci przesylki
oraz koszty przesylki z agencji do mojej miejscowosci.

W zwiazku z tym mam kilka pytan:
1 Czy faktycznie musze placic 18 zl na upowaznienia dla tej firmy
2 Czy slusznie jest naliczany podatek VAT - w koncu za ten dysk juz kiedys
VAT placilam
3 Dlaczego musze zaplacic koszty przesylki z Agencji do mojej miejscowosci
skoro przesylka
kierowana byla do mnie, a ja nie mieszkam w Wawie

PS. Posiadam karte gwarancyjna dysku oraz potwierdzenie nadania przesylki
poczta 4 tyg. temu
do serwisu producenta w Holandii z napisem " Dysk twardy - naprawa u
producenta"
Na karcie gwarancyjnej jest numer seryjny dysku zgodny z faktura
wystawiona z serwisu.
W fakturze tej jest zapis, ze dysk zostal naprawiony w ramach
gwarancji,
wartosc przesylki 69$, koszt do zaplaty 0$.

do góry

Witam,
niestety nie potrafię udzielic odpowiedzi na Twoje pytanie, ale
zainteresowała mnie Twoja sprawa, ponieważ mam podobny problem.

Czy zechciałabyś odpowiedzieć na dwa pytania:

1. Czy chodzi o TCH ?
2. Czy wysyłałaś na swój koszt czy ich ?
Jeżeli na Twój koszt to czy można wiedziec ile to kosztowało ? Reseller
który sprzedał dyski ściągnięgnięte wscześniej z TCH wykręca się od
gwarancji producenta, mówiąc że nikt z pozostałych dystrybutorów
(którzy teoretycznie przejęli obowiązek gwarancyjny na mocy umowy
z producentem) nie chce się tym zająć a koszt wysyłki przekracza
wartość dysków. W moim przypadku chodzi o Seagate'y i IBM-y.

pozdrowienia,
Bartek.



"Dorota" <d...@p...fm> wrote in message
news:aktbcj$klo$1@news.telbank.pl...
> Witam
> Jakies dwa lata temu zakupilam dysk twardy w Wawie. Ze wzgledu na to, ze
> firma przestala istniec reklamacje musialam zalatwiac bezposrednio u
> producenta.
> Wyslalam wiec dysk do Holandi w celu usuniecia awarii w ramach reklamacji
> producenta (3 lata).
>
> Kilka dni temu dostalam telefon z Agencji Celnej FedEx (Wawa) o nadejsciu
> przesylki kurierskiej z
> przesylka dla mnie. Poinformowano mnie, ze bede musiala zaplacic 18 zl za
> znaczki skarbowe
> w celu potwierdzenia upowaznienia dla nich, oraz zaplaceniu podatku VAT od
> wartosci przesylki
> oraz koszty przesylki z agencji do mojej miejscowosci.
>
> W zwiazku z tym mam kilka pytan:
> 1 Czy faktycznie musze placic 18 zl na upowaznienia dla tej firmy
> 2 Czy slusznie jest naliczany podatek VAT - w koncu za ten dysk juz kiedys
> VAT placilam
> 3 Dlaczego musze zaplacic koszty przesylki z Agencji do mojej miejscowosci
> skoro przesylka
> kierowana byla do mnie, a ja nie mieszkam w Wawie
>
> PS. Posiadam karte gwarancyjna dysku oraz potwierdzenie nadania przesylki
> poczta 4 tyg. temu
> do serwisu producenta w Holandii z napisem " Dysk twardy - naprawa u
> producenta"
> Na karcie gwarancyjnej jest numer seryjny dysku zgodny z faktura
> wystawiona z serwisu.
> W fakturze tej jest zapis, ze dysk zostal naprawiony w ramach
> gwarancji,
> wartosc przesylki 69$, koszt do zaplaty 0$.
>
>

do góry

> 1. Czy chodzi o TCH ?
Nie

> 2. Czy wysyłałaś na swój koszt czy ich ?
Na swoj.

> Jeżeli na Twój koszt to czy można wiedziec ile to kosztowało ?
Przesylka zwykla 56 zl (lotnicza 65 zl)

> W moim przypadku chodzi o Seagate'y i IBM-y.
Moj dysk to Seagate. Dla osoby prowadzacych firmy komputerowe
reklamacje tych dyskow zalatwia rowniez ABC Data za oplata
50 zl netto. Trzeba byc jednak ich klientem.

pozdrawiam Dora

do góry

"Dorota" <d...@p...fm> wrote in message
news:aku96o$qat$1@news.telbank.pl...
> > 1. Czy chodzi o TCH ?
> Nie
>
> > 2. Czy wysyłałaś na swój koszt czy ich ?
> Na swoj.
>
> > Jeżeli na Twój koszt to czy można wiedziec ile to kosztowało ?
> Przesylka zwykla 56 zl (lotnicza 65 zl)
>
> > W moim przypadku chodzi o Seagate'y i IBM-y.
> Moj dysk to Seagate. Dla osoby prowadzacych firmy komputerowe
> reklamacje tych dyskow zalatwia rowniez ABC Data za oplata
> 50 zl netto. Trzeba byc jednak ich klientem.
>
> pozdrawiam Dora
>
dzięki wielkie, pozdrowienia,
Bartek

do góry