ANIOŁ wrote:

>
> Jak radzić sobie z sytuacją gdy klient płaci mi za usługę
> przelewem a ja wystawiam mu za to fakturę.
> Często klienci w nieprzewidywalny sposób opisują takie
> przelewy, nawet jeśli sugeruje im się treść tytułu przelewu.
> Często nadają przelewy z konta innej osoby albo w tytule
> wpłaty wpisują różne głupoty, bo im się nie mieści treść w
> ich bankowych formularzach.
>
> Jak najlepiej postępować aby prawidłowo wystawić fakturę gdy
> np. moim klientem jest Kowalski a przelew dostaje od
> Malinowskiego (w tytule jest opis identyfikujący prawidłowo usługę) ?
>
> Albo dostaję przelew od właściwej osoby ale w tytule są
> jakieś bzdury ?
>
> Macie takie przypadki ?
> Pewnie część problemów rozwiązywała by faktura pro-forma
> ale to znowu tony papieru, czy wogóle w takich przypadka
> pro-forma jest konieczna ?

Polecam metodę radykalną: zwracać takie przelewy. Albo wyjaśniać np
przez 2 miesiące (np. żadając notarialnych potwierdzeń czego dotyczył
przelew z podpisami klienta i osoby z którego konta był przelew
zrobiony) - po pewnym czasie klienci będą wiedzieć jak robić przelewy
żeby dostać od razu towar.
Twój prawdziwy problem zacznie się wtedy kiedy (patrząc na twój
przykład) wyślesz towar Kowalskiemu a po pół roku Malinowski pozwie zię
do sądu o zwrot kasy z odsetkami za towar, którego mu nie doatarczyłeś.