Witam serdecznie

Sprawa dotyczy usługi dostępu do internetu. Usługodawca co miesiąc
wystawiał faktury vat "do przodu" za kolejne okresy rozliczeniowe
(okres rozliczeniowy zaczynał się mniej więcej w połowie miesiąca). W
kwietniu 2007 faktura nie dotarła do mnie, zadzwoniłem więc do BOKu i
upomniałem się o fakturę. Mijały dni, przyszedł maj a faktury nadal
nie ma. Obawiałem się skumulowania sporej kwoty, więc dzwoniłem do
BOKu jeszcze kilka razy. Za każdym razem informowano mnie, że niebawem
przyślą zaległe faktury.
Niestety do listopada nie było żadnej reakcji, więc wysłałem do
usługodawcy pismo. Po tym piśmie otrzymałem fakturę za okres
rozliczeniowy listopad-grudzień (czyli bieżącą za jeden miesiąc).
Jednak jeszcze przed terminem płatności otrzymałem korektę tej faktury
na sporą kwotę. W pierwszej chwili pomyślałem, że to zaległe
rozliczenie, ale kwota jakoś nie pasowała (niewielka różnica, ale
jednak). Zadzwoniłem do BOKu i dowiedziałem się, że to jakieś odsetki
albo jakoś tak - sami nie wiedzą - ale najlepiej jak napiszę pismo z
prośbą o wyjaśnienie. Może nie byłoby problemu gdyby na fakturze były
rozpisane okresy rozliczeniowe i odpowiednie kwoty, zresztą na
bieżących fakturach właśnie tak było: "Usługa X, data od A do B, kwota
Y". Na tej fakturze zostało to opisane jako "Opłaty stałe".
Napisałem więc reklamację z prośbą o wyjaśnienie pochodzenia tej
kwoty. Po miesiącu (czyli dzisiaj) otrzymałem odpowiedź, że
korzystaliśmy z usługi X w dniach od kwietnia do listopada a faktury
nie były wystawiane z powodu pomyłki ich pracownika. Zaproponowali też
płacenie w systemie ratalnym. W odpowiedzi również nie rozpisali kwoty
na okresy rozliczeniowe - zrobili to celowo, ponieważ usługę można
fakturować do 7 dni wstecz i śmiało można powiedzieć, że unikali
płacenia podatków. Dodatkowo szli w zaparte, ściemniali w BOKu, na
reklamację odpisali w ostatniej chwili, poinformowali mnie, że ich
odpowiedź wyczerpuje drogę reklamacji. Może nie zależy mi na tym, żeby
nie płacić w ogóle, ale chcę zyskać trochę na czasie bo chodzi o sporą
kwotę. W dodatku ja czekałem na fakturę ponad pół roku, więc nie
kwapię się do szybkiej wpłaty, wystarczy, że musiałem za nich płacić
podatki.
Dodam, że czekając na rozpatrzenie reklamacji, nie księgowałem
faktury, oraz korekty jako koszt - prowadzę DG.

Po tym przydługim wstępie mam takie pytania:
Czy dostawca usługi miał prawo wystawić taką "ogólną" fakturę?
Czy mogę domagać się (w sensie wymusić) rozpisania kwoty na usługi?
Całkowicie unikać płatności nie zamierzam, ale chciałbym wiedzieć
jakie mam prawa? co "muszę" a co tylko "mogę"?