-
11. Data: 2003-09-17 12:52:49
Temat: Re: program nie wydrukowal paragonu fiskalnego, pomocy !!!
Od: "Z.C." <z...@o...pl>
Użytkownik "Muchomor" <a...@p...onet.pl> napisał w
wiadomości news:bk9jrk$qfo$1@news.onet.pl...
>
> > Czy paragonu fiskalnego nie powinna wydrukować przypadkiem kasa
(drukarka)
> > fiskalna???
>
> Powinna, ale tego nie zrobila.... zawinil troche program - wydruki ida na
> drukarke fiskalna (nie powien dopuscic do takiej sytuacji, ale dopuscil)
> troche kasjer, ze nie zglosil tego w momencie zaistnienia sytuacji. Fakt
> jest - temat zostal zgloszony do producenta, ale na razie nie maja pomyslu
> poza dodrukowaniem z data dzisiejsza, ale moja ksiegowa nie chce sie na to
> zgodzic.
Dlaczego ?? Wszak raport fiskalny miesięczny powinien być zgodny z wydrukiem
ze sprzedaży z komputera.
Z.C.
-
12. Data: 2003-09-17 13:06:39
Temat: Re: program nie wydrukowal paragonu fiskalnego, pomocy !!!
Od: "BaLab" <b...@p...com>
Użytkownik "Muchomor" <a...@p...onet.pl> napisał w
wiadomości news:bk9jrk$qfo$1@news.onet.pl...
>
> > Czy paragonu fiskalnego nie powinna wydrukować przypadkiem kasa
(drukarka)
> > fiskalna???
>
> Powinna, ale tego nie zrobila.... zawinil troche program - wydruki ida na
> drukarke fiskalna (nie powien dopuscic do takiej sytuacji, ale dopuscil)
> troche kasjer, ze nie zglosil tego w momencie zaistnienia sytuacji. Fakt
> jest - temat zostal zgloszony do producenta, ale na razie nie maja pomyslu
> poza dodrukowaniem z data dzisiejsza, ale moja ksiegowa nie chce sie na to
> zgodzic.
Co do zasady kontrolerów US mało obchodzi, co program sprzedaży ma w swoich
bazach. Ważne jest, co jest w pamięci fiskalnej. A w pamięci fiskalnej nie
ma paragnu, więc sprzedaży nie było, bo klient ostatecznie nie kupił tej
Coca-Coli.
Jeśli jednak księgowa bardzo się boi, to należy:
a) wywalić rekord z bazy danych tak, aby nie było śladu;
b) opisać sytuację: tj. kasjer przez pomyłkę wprowadził błędny paragon, ale
nie dokonał ostatecznie sprzedaży i dlatego nie wydrukował par.fisk.
c) przyznać się, że sprzedaż była, a paragon nie został wydrukowany, bo
program "się zawiesił".
W przypadku a) i b) dla własnego czystego sumienia wystawiłbym paragon z
datą bieżącą, żeby Skarb Państwa na tym nie ucierpiał.
IMHO trzecie rozwiązanie jest najgorszym z wymienionych.
Sprawdź jeszcze czy np. sprzedaż z tego paragonu nie pojawiła się na
raporcie dobowym. Jeśli tam jest, a paragon nie wydrukował się bo np.
skończył się tusz w drukarce, to problem nie istnieje.
Pozdrawiam,
BaLab
-
13. Data: 2003-09-17 13:53:24
Temat: Re: program nie wydrukowal paragonu fiskalnego, pomocy !!!
Od: "Muchomor" <a...@p...onet.pl>
> Jeśli jednak księgowa bardzo się boi, to należy:
> a) wywalić rekord z bazy danych tak, aby nie było śladu;
nie da sie cofnac -> bazy sql, producent nie daje specyfikacji
> b) opisać sytuację: tj. kasjer przez pomyłkę wprowadził błędny paragon,
ale
> nie dokonał ostatecznie sprzedaży i dlatego nie wydrukował par.fisk.
nie da sie - jest pelna ewidencja magazynowa i ten towar juz wyszedl i nie
wroci....
> c) przyznać się, że sprzedaż była, a paragon nie został wydrukowany, bo
> program "się zawiesił".
chyba ksiegowa wybiera ten wariant.... w sumie jej problem
> W przypadku a) i b) dla własnego czystego sumienia wystawiłbym paragon z
> datą bieżącą, żeby Skarb Państwa na tym nie ucierpiał.
> IMHO trzecie rozwiązanie jest najgorszym z wymienionych.
Ewentualnie pod grozba kar umownych sciagne autorow i serwisanta drukarki
fiskalnej, niech zrobia odpowiednie wpisy w ksiazce serwisowej drukarki i
oni wystawia brakujacy paragon...
M.
-
14. Data: 2003-09-17 14:07:59
Temat: Re: program nie wydrukowal paragonu fiskalnego, pomocy !!!
Od: "Dorcia" <d...@p...onet.pl>
Użytkownik "Muchomor" napisał w wiadomości > > Ewentualnie pod grozba kar
umownych sciagne autorow i serwisanta drukarki
> fiskalnej, niech zrobia odpowiednie wpisy w ksiazce serwisowej drukarki i
> oni wystawia brakujacy paragon...
>
Obawiam się że serwisant nic nie zrobi , on ma obowiązek sprawdzania
poprawności kasy 2 razy w roku , i jeśli raport nic nie wykaże , to jest to
wina programu ( czasami się tak dzieje kiedy zostaje zatwierdzony paragon ,
a kasa jest wyłączona) .Nie radzę kombinowania z kasą lub z programem ,
lepiej po prostu sytuację opisać na dokumentach i uznać że sprzedaż była
lecz z powodu błędu w programie nie został wydukowany paragon fiskalny.
Pozdrawiam!
-
15. Data: 2003-09-17 14:20:30
Temat: Re: program nie wydrukowal paragonu fiskalnego, pomocy !!!
Od: "Muchomor" <a...@p...onet.pl>
> Obawiam się że serwisant nic nie zrobi , on ma obowiązek sprawdzania
> poprawności kasy 2 razy w roku , i jeśli raport nic nie wykaże , to jest
to
> wina programu ( czasami się tak dzieje kiedy zostaje zatwierdzony paragon
,
> a kasa jest wyłączona) .Nie radzę kombinowania z kasą lub z programem ,
> lepiej po prostu sytuację opisać na dokumentach i uznać że sprzedaż była
> lecz z powodu błędu w programie nie został wydukowany paragon fiskalny.
Na szczescie serwisant i producent systemu jest ten sam :) Wlasnie nie chce
nic kombinowac. Jedyne 2 warianty jakie zostaly to:
1) Zrobic papierkologie ujac sprzedaz mimo praku odzwierciedlenia z
raportach fiskalnych i miec nadzieje, ze UKS bedzie mial ciekawsze zajecia
niz odwiedzanie naszej firmy - klopot taki, ze sprawe od razu bedzie widac
na podstawie raportow miesiecznych
2) Zrobic papierkologie i wydrukowac brakujacy paragon jeszcze w tym
miesiacu - zaleta taka, ze w skali miesiaca sprzedaz z raportow fiskalnych i
rejestru VAT bedzie zgodna, tyle ze roznica bedzie w dniach....
Ksiegowa woli wariant 1) poki co...
-
16. Data: 2003-09-17 17:22:48
Temat: Re: program nie wydrukowal paragonu fiskalnego, pomocy !!!
Od: "BaLab" <b...@p...com>
Użytkownik "Muchomor" <a...@p...onet.pl>
> Ewentualnie pod grozba kar umownych sciagne autorow i
> serwisanta drukarki
> fiskalnej, niech zrobia odpowiednie wpisy w ksiazce
> serwisowej drukarki i
> oni wystawia brakujacy paragon...
Dziwny program. Mój zawsze po wysłaniu komendy do drukarki sprawdza
odpowiedź, a nawet na specjale życzenie operatora pozwala ponownie wysłać
paragon.
Pozdrawiam,
BaLab
-
17. Data: 2003-09-17 21:17:28
Temat: Re: program nie wydrukowal paragonu fiskalnego, pomocy !!!
Od: "WTL" <w...@p...onet.pl>
> Księgowa ma częściowo rację: za to grożą bardzo poważne konsekwencje. W
tej
> chwili się stało i cokolwiek nie zrobisz, jak tego nie skorygujesz, nie
> zmieni to faktu, że wykroczenie zostało popełnione. W tej chwili potrzebna
> Ci jest przede wszystkim dupokrytka. Piszę "Tobie" ale w gruncie rzeczy
jest
> to problem całem Twojej firmy. Chodzi o obronę przed fiskusem. Udowodnij,
że
> nastąpiło to z winy programu, a nie z powodu niedbalstwa Twojego czy
innych
> osób z firmy. Zgromadź wszelką niezbędną dokumentacje - wydruki, pliki
> wszytko co się da. Będzie to w razie czego jakimś dowodem w obronie przed
> fiskusem, a w przypadku gdy tego nie uwzględnią to można dochodzić
> wyrównania szkody wobec producenta programu.
Trzeba by najpierw udowodnić, że nie wydrukowanie paragonu jest skutkiem
błędu w programie, a nie np.: błędu systemu operacyjnego, zakłóceń
elektrycznych, wirusów, błędu sprzętowego itp. (oczywiście, jeśli błąd nie
jest powtarzalny).
Można poprosić (lub zażądać) wyjaśnienia na piśmie od producenta
oprogramowania, w którym wyjaśni on przyczynę niewydrukowania paragonu (może
nawet uzasadnić to błędem w programie lub np. zakłóceniami w komunikacji z
drukarką fiskalną), określając czas i zawartość transakcji. W większości
przypadków, z którymi miałem do czynienia taka "podkładka" wystarcza.
Pozdrowienia,
<WTL/>
-
18. Data: 2003-09-19 08:36:41
Temat: Re: program nie wydrukowal paragonu fiskalnego, pomocy !!!
Od: "Dorcia" <d...@p...onet.pl>
Użytkownik "Muchomor" napisał > > Ksiegowa woli wariant 1) poki co...
>
>
Tylko , jeśli jednak wydrukujesz paragon , to będziesz miał zgodność
numeryczną i sprzedaż w m-cu też będzie zgodna .Pozdrawiam !