Witam. W marcu 2006 zakupiłem aparat fotograficzny. Otrzymałem paragon z
kasy fiskalnej i gwarancje. Sprzed uległ uszkodzeniu. Postanowiłem
zareklamować. Mam ważna, podbita przez sklep gwarancję. W gwarancji jest
napisane przez producenta, że w przypadku reklamacji należy dołączyc ważna
karte gwarancyjną i dowód zakupu. Problem w tym, że o ile gwarancję
posiadam, to paragon zagubiłem. Czy sklep ma mozliwość/obowiązek wystawienia
potwierdzenia zakupu w formie duplikatu ? tzn wiem ze da sie wystawic
duplikat fv ale ja miałem paragon którego duplikatu juz sie raczej wystawic
nie da. tylko czy sklep moze/musi dac mi kopie z rolki którą przechowuje 5
lat, czy tez jest mozliwosc wystawienia jakiegos innego dowodu ?