> Księgowa ma częściowo rację: za to grożą bardzo poważne konsekwencje. W
tej
> chwili się stało i cokolwiek nie zrobisz, jak tego nie skorygujesz, nie
> zmieni to faktu, że wykroczenie zostało popełnione. W tej chwili potrzebna
> Ci jest przede wszystkim dupokrytka. Piszę "Tobie" ale w gruncie rzeczy
jest
> to problem całem Twojej firmy. Chodzi o obronę przed fiskusem. Udowodnij,
że
> nastąpiło to z winy programu, a nie z powodu niedbalstwa Twojego czy
innych
> osób z firmy. Zgromadź wszelką niezbędną dokumentacje - wydruki, pliki
> wszytko co się da. Będzie to w razie czego jakimś dowodem w obronie przed
> fiskusem, a w przypadku gdy tego nie uwzględnią to można dochodzić
> wyrównania szkody wobec producenta programu.

Trzeba by najpierw udowodnić, że nie wydrukowanie paragonu jest skutkiem
błędu w programie, a nie np.: błędu systemu operacyjnego, zakłóceń
elektrycznych, wirusów, błędu sprzętowego itp. (oczywiście, jeśli błąd nie
jest powtarzalny).

Można poprosić (lub zażądać) wyjaśnienia na piśmie od producenta
oprogramowania, w którym wyjaśni on przyczynę niewydrukowania paragonu (może
nawet uzasadnić to błędem w programie lub np. zakłóceniami w komunikacji z
drukarką fiskalną), określając czas i zawartość transakcji. W większości
przypadków, z którymi miałem do czynienia taka "podkładka" wystarcza.

Pozdrowienia,
<WTL/>